Здравствуйте, Ольга! Я ИТ-менеджер. И у нас постоянно на работе такая ситуация: люди случайно теряют свои файлы или не делают свою работу вовремя, а потом говорят, что файл пропал из-за того, что компьютер завис, система дала сбой и пр., и обвиняют во всем этом ИТ-службу. Но это же вранье! Тем более что якобы пропавшие файлы потом находятся или наша служба без проблем их восстанавливает. Меня это возмущает, но доказать я ничего не могу. Я обижаюсь и расстраиваюсь, не ем и не сплю и не могу перестать думать об этом. Думаю, почему люди такие гнилые, такие лгуны. Я все время веду внутренний диалог, что и как я буду говорить при встрече с ними. Помогите, пожалуйста. Как можно отбросить эти мысли? Как переключиться на другую тему? Олег

Здравствуйте, Олег!

 

Конечно, такое отношение очень обидно. Особенно если учесть, как Вы стараетесь и болеете душой за дело. Могу предположить, что, раз Вы так сильно хотите доказать собственную правоту, предстать в глазах других людей положительным человеком и превосходным специалистом, у Вас трудности в восприятии собственной значимости, Вы сами в глубине души не очень-то верите в это, а потому и стараетесь убедить всех в обратном. Обычно корни такого отношения к себе лежат в глубоком детстве (условная любовь со стороны родителей, унижения, оскорбления, обесценивание), но речь сейчас не об этом. Справиться с ситуацией, изменить ход мыслей хоть и непросто, но можно.

 

Если говорить в общем, то нужно изменить свой взгляд на ситуацию. Во-первых, можно научить себя снижать значимость того, что Вам говорят другие. Во-вторых, научить себя снижать значимость того, что делаете Вы сами.

 

Теперь подробнее. Как можно снизить значимость того, что говорят другие, особенно когда это так ранит и тревожит? 1. Обесценивать слова тех людей, которые позволяют себе унижать Вас. 2. Рационализировать их слова (то есть каждый раз говорить себе то, о чем Вы написали в письме: это не Ваша вина; это непрофессионализм, невнимательность, неумение грамотно обращаться с компьютером тех людей, которые предъявляют Вам претензии; они так прикрывают свои страхи, свою некомпетентность и свое нежелание учиться обращению с техникой и собсвенными файлами и пр.). 3. И дома, вспоминая обидную ситуацию, и сразу после того, как она случится, размышлять по такой схеме: а) не погружаться с головой в обиду и не идти на поводу у нехороших мыслей, а притормозить (можно сделать несколько глубоких вздохов, посчитать до 30 и обратно — в общем, взять паузу), б) осознать (вспомнить) причины, почему люди так поступают с Вами и с Вашим трудом, в) сделать осознанный выбор, как дальше себя вести, скорректировать свое поведение. То есть фактически посмотреть на ситуацию, на себя и на своих коллег со стороны, диссоциированно, как смотрел бы сторонний наблюдатель (сейчас Вы переживаете все изнутри, из позиции жертвы, ассоциированно, поэтому ситуация так задевает). Получится это не сразу, первое время каждый раз будет вспыхивать обида от несправедливости, но каждый раз нужно будет себя одергивать и начинать размышлять по вышеприведенной схеме. Эта схема работает (у самой когда-то была такая проблема), так что со временем все обязательно получится.

 

Что касается второй части — научиться придавать меньше значения тому, что Вы делаете. Это значит разрешить себе делать ошибки, потихоньку избавляться от перфекционизма. Идеальных людей нет (и Вы не исключение из этого правила), делать работу идеально не может никто, всегда найдется что-то, к чему можно будет прицепиться. Этот факт нужно принять. И обязательно нужно помнить: даже если ошибку совершили Вы, а не кто-то другой, это не конец света, это не означает Вашу смерть (единственное, что нельзя исправить), любая неприятность проходит, и вслед за ее тьмой всегда и в обязательном порядке приходит свет, сначала тусклый и нерешительный, а потом все более и более сильный. Тем более что в Вашем случае, как я понимаю, «расследование»  причин «катастрофы» стабильно показывает, что ошибки не Ваши, а неумелых пользователей компьютера.

 

И еще небольшой комментарий для размышления. Ошибки делают абсолютно все, но именно Вы так остро реагируете даже на чужие ошибки и обесценивание Вашей работы. Почему? Кто внушил Вам убеждение, что все должно быть сделано идеально, причем всегда? Чьи это мысли? Ваши ли? Сомневаюсь. Может, Ваших родителей или значимых для Вас людей? Осознайте, что это не Ваши собственные, а внушенные Вам убеждения. Убеждения, которые абсолютно нереально воплотить в жизнь. Вы знаете хоть одного человека, который всегда и все делает безупречно, который ни разу в жизни не ошибся, не оступился? Тогда это был бы не живой человек, а машина, робот (правда, и машины рано или поздно ломаются, и они не могут работать вечно на одном и том же уровне).

 

Удачи!

 

Ольга

Присоединяйтесь ко мне в социальных сетях